キッズラボラトリーの退会・解約方法は?返却方法と最低利用期間・お試しコースの有無もチェック!

キッズラボラトリーは定額制のおもちゃレンタルサービスです。

生後3ヶ月から8歳まで利用できるということで今とても話題になっていますね。

ですが定額制サービスなので退会、解約方法が気になりますよね。

手間がかかったり、すぐに解約できないということがあっては不安になります。

そこでキッズラボラトリーの退会、解約方法について詳しくご紹介していきます!

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キッズラボラトリーの退会・解約の流れ

ではさっそくキッズラボラトリーの退会、解約方法についてご紹介していきます。

①おもちゃコンシェルジュへ退会、解約や休会の旨を連絡する

おもちゃコンシェルジュのページ
※下記に場所詳細の解説⇩⇩⇩

まずはおもちゃコンシェルジュのページをクリックします。

クリックすると下記のページに飛びます。

赤枠をタップしてください。

赤枠をタップすると下記の画面になります。

下記の画面の四角枠をタップします。

おもちゃコンシェルジュの部分をタップするとさらに下記のページに飛びますので、

スクルールしてください。

このページをスクルールすると下記の友達追加画面にきますので、そこからコンシェルジュにLINEで連絡してください。

②借りているおもちゃを返却する

おもちゃの返却が確認でき次第解約の手続きに入ります。

このような流れで解約をすることができます。

とっても簡単ですよね!

忙しいパパママでも、使っていないのに手続きをしないままだと月額料金がかかってしまいますので、解約手続きをするようにしてくださいね。

おもちゃコンシェルジュへの連絡方法

まずはおもちゃコンシェルジュへ連絡をしてみましょう!

おもちゃコンシェルジュは契約をしたときに連絡を取っていると思いますが、こちらにも記載しておきますね。

LINEの友達追加で連絡

こちらからLINEで友達登録をし、連絡ができます。

LINE友達登録はこちら!

まずはLINE友達登録はこちら!をクリックします。

クリックすると下記のページに飛びます。

赤枠をタップしてください。

赤枠をタップすると下記の画面になります。

下記の画面の四角枠をタップします。

おもちゃコンシェルジュの部分をタップするとさらに下記のページに飛びますので、

スクルールしてください。

このページをスクルールすると下記の友達追加画面にきますので、そこからコンシェルジュにLINEで連絡してください。

LINEの画面で許可申請フォームが表示されますので、「許可」のボタンをタップしてください。

受付時間は平日の10:00-17:00まで、順次対応していくということです。

お問い合わせフォームから連絡

まずはお問い合わせフォームをクリックします。

クリックすると下記のページに飛びます。

赤枠をタップしてください。

赤枠をタップすると下記の画面になります。

下記の画面の四角枠をタップします。

おもちゃコンシェルジュの部分をタップするとさらに下記のページに飛びますので、

スクルールしてください。

このページをスクルールすると下記の友達追加画面にきますので、そこから下記の四角の問い合わせフォームに飛んでくださると問い合わせ画面につきます。

こちらのお問合せフォームからおもちゃコンシェルジュへ解約の連絡をすることができます。

メールから連絡

連絡先 ⇒ info@kids-laboratory.co.jp

こちらがメールアドレスになりますので、直接連絡することができます。

連絡時の記載内容は?

退会、解約や休会を伝える場合は以下の内容を記載し送信してください。

  • 契約者氏名
  • メールアドレス
  • 退会、解約、休会の意向

 

もし差し支えなければそう思った理由も記載してみるといいですね。

連絡後、返信が来ますのでお待ちください。

おもちゃを返却しよう

連絡が済んだらすぐにおもちゃを返却しましょう。

解約の手続きはおもちゃの返却がキッズラボラトリーで確認された後になります。

郵送の日時も考慮して、早めに返却するようにしてくださいね。

ではおもちゃの返却方法です。

  1. おもちゃを手元に用意します。パーツなどの漏れがないか確認しましょう。
  2. お届け時におもちゃが入っていた箱(規格100サイズ)におもちゃを入れ、エアークッションを用意して包みます。破損しそうな場合は新聞紙などを利用して補強してください。
  3. お届けしている佐川急便の発想伝票に氏名、連絡先を記入し箱の上部に伝票を貼り付けます。もし伝票を失くしてしまった場合は佐川急便の伝票を用意するか、集荷依頼の際に「着払い伝票を持ってきてほしい」と依頼してください。
  4. 佐川急便にて返却します。集荷もしくは営業所持ち込みができます。

なお佐川急便以外の発送方法で返却した場合は、後日費用が請求されますのでご注意ください。

おもちゃ返却先はこちらです。

272-0821

千葉県市川市下貝塚一丁目17番6号1号室

キッズ・ラボラトリー株式会社

 

【電話集荷依頼の方法】

お近くの佐川急便の営業所に電話をお願いします。

佐川急便のページ

こちらより近くの営業所を検索し、記載の集荷専用電話番号人連絡をお願いします。

WEB集荷依頼の方法】

佐川急便の「WEBトータルサポート」に登録し、集荷依頼をしてください。

佐川急便の集荷依頼ページ

最低利用期間はあるの?

キッズラボラトリーでは契約をしてから最低利用期間は設けられていません。

ですので契約したからといって何ヶ月は続けなければいけないという縛りはありませんよ!

ですので気軽に始められるのがメリットですよね。

お試しコースはあるの?

キッズラボラトリーでは料金タイプが2種類あり、お試しプランというものが用意されています。

お試しプランは

  • 料金は毎月3,278(税込)1日あたり99
  • 隔月でおもちゃが届けられる
  • お届け数は2~4
  • お届け時のみ1,100(税込)がかかる

 

といったプランで、試しにキッズラボラトリーを使ってみたいという方におススメです。

木製のおもちゃや知育玩具が届き、お試しプランでもどういうおもちゃがいいかという希望はしっかりと伝えられます。

借りたおもちゃを長く使わせたいという方には逆にお試しプランがおススメですよ!

また試しにやってみたけれど全然子供が興味を示さないから解約したい・・・という場合には、「30日間全額返金保証」も利用できます。

初回購入に限り商品が届いてから30日間であれば、全額返金されます。

これもキッズラボラトリーを始めやすいですね。

1日たった99円で試せるプランを用意してくれているので、気になっている方もとっても始めやすいですよね!

まとめ

キッズラボラトリーの退会、解約方法は

  • おもちゃコンシェルジュに退会、解約、休会などの意思を連絡する
  • 借りているおもちゃを返却する
  • おもちゃが到着したら、解約処理が進められる

 

という流れになっています。

気を付けたいポイントは「おもちゃが到着してから受理される」ということです。

もし配送遅れなどがあって契約日以降におもちゃが到着してしまうと、次の月の料金がかかってしまいます。

この月で辞めたい、ということであれば早めにおもちゃを返却するようにしてくださいね。

返却方法もとても簡単です。

ポイントは、送られてきたときの段ボールを取っておくこと、着払い伝票を取っておくことです。

それに緩衝材を用意しておけば、返却したいときにすぐに段ボールに詰めて緩衝材を入れ、伝票を貼り付けて返却できます。

返却方法は佐川急便のみとなり、その他の方法で返却した場合は料金が請求されますのでご注意ください。

もちろん段ボールや伝票をなくしても自分で用意することができますので安心してくださいね。

キッズラボラトリーでは特に最低利用期間は設けられておらず、お試しプランもあるので始めやすいです!

ぜひ気になる方は今すぐチェックしてみてくださいね。

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